سياسة الخصوصية

1. المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن المعالجة هو ناشر الموقع المحدد في إطار « ناشر الموقع ». بالنسبة لبيانات العملاء التي يدخلها المستخدم، يكون المستخدم هو المسؤول عن المعالجة ويتدخل MyHissab كمعالج من الباطن.

2. البيانات المجمعة

عند إنشاء الحساب وأثناء الاستخدام، تُعالج البيانات التالية:

• هوية المستخدم: الاسم واللقب (بالفرنسية والعربية)، البريد الإلكتروني، الهاتف، العنوان المهني، الشعار.
• المعرفات المهنية: رقم بطاقة المقاول الذاتي، مجال النشاط ANAE، رقم التعريف الجبائي.
• بيانات عملاء المستخدم: الاسم أو التسمية الاجتماعية، جهة الاتصال، العنوان، الهاتف، البريد الإلكتروني، RC، NIF، NIS، AI.
• الوثائق التجارية (عروض الأسعار، الفواتير، إشعارات الدائن، وصولات التسليم) ومبالغها.
• بيانات تقنية: عنوان IP، المتصفح، سجلات الدخول، ملفات تعريف ارتباط الجلسة.

3. الأغراض

تستعمل هذه البيانات لتقديم الخدمة (إنشاء الوثائق وأرشفتها)، وإدارة الحساب والاشتراك، والرد على طلبات الدعم، وضمان أمن الخدمة، والوفاء بالالتزامات القانونية للفوترة.

لا تُباع أي بيانات ولا تُستعمل لأغراض إعلانية.

4. الأساس القانوني

تستند المعالجة إلى تنفيذ العقد (الشروط العامة)، وإلى المصلحة المشروعة للناشر (الأمن، تحسين الخدمة)، وإلى الالتزامات القانونية للفوترة، في إطار القانون رقم 18-07 المؤرخ في 10 يونيو 2018 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.

الإجراءات المنجزة لدى السلطة الوطنية لحماية المعطيات: [يُستكمل من طرف الناشر].

5. مدة الاحتفاظ

يُحتفظ ببيانات الحساب طوال مدة استخدام الخدمة، ثم تُحذف أو تُجهَّل بعد غلق الحساب، مع مراعاة المدد القانونية للاحتفاظ بالوثائق المحاسبية.

المدد الدقيقة (الحساب، الوثائق، السجلات التقنية، رسائل الاتصال): [يُستكمل من طرف الناشر].

6. المستلمون والمعالجون من الباطن

يمكن لفريق الناشر الاطلاع على البيانات في حدود مهامه، وكذلك مزودو الخدمات التقنية اللازمون للخدمة:

• المستضيف: [يُستكمل من طرف الناشر].
• SofizPay للدفع ببطاقة CIB أو الذهبية (الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني ومبلغ المعاملة).
• مزود إرسال البريد الإلكتروني: [يُستكمل من طرف الناشر].

7. حقوقك

يمكنك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وطلب حذفها أو الاعتراض على معالجة عبر نموذج الاتصال أو عنوان البريد الإلكتروني للناشر. يُقدَّم الرد في أجل معقول.

يمارس عملاء المستخدم حقوقهم لدى ذلك المستخدم؛ ويساعده MyHissab عند الحاجة.

8. ملفات تعريف الارتباط

يستعمل الموقع ملفات تعريف ارتباط تقنية فقط: الجلسة، الحماية من تزوير الطلبات، اللغة وتفضيلات العرض. لا يُوضع أي ملف إعلاني.

أدوات قياس الجمهور المحتملة وإعدادها: [يُستكمل من طرف الناشر].

9. الأمن

التبادلات مشفرة (HTTPS)، وكلمات المرور مخزنة مجزأة، والوصول مسجل، وتُنجز نسخ احتياطية منتظمة. في حالة حادث يمس بياناتك ستُعلم في أقرب الآجال.