الأدلة
النسخ الاحتياطي وتصدير بياناتكم في MyHissab: أرشيف ZIP وملف CSV وPDF
إطلاق نسخة احتياطية كاملة أو خاصة بعميل، فهم محتوى أرشيف ZIP، استكمالها بتصدير CSV والملخص السنوي، والاحتفاظ بنسخة خارج الخط.
من فريق MyHissab 7 دقائق قراءة
لا قيمة لفواتيركم وعملائكم وسجلّكم إلا إذا استطعتم استرجاعها يوم تحتاجونها: حاسوب استُبدل، وصول ضاع، تغيير أداة، أو مجرّد عميل يطلب ملفه. يوضّح هذا الدليل كيف تُطلقون نسخة احتياطية من قائمة النسخ الاحتياطية، وما يحتويه أرشيف ZIP الناتج، وكيف تستكملونه بتصدير CSV والملخص السنوي، وما الذي لا يغني عنه. في النهاية، ستكون لديكم نسخة من بياناتكم خارج الخط وروتين لإبقائها محدّثة.
بياناتكم تبقى ملككم
يستضيف MyHissab وثائقكم، لكن لا شيء يلزمكم بالاكتفاء بنسخة واحدة على الإنترنت. النسخة الاحتياطية التي تحتفظون بها بأنفسكم لا تتعلّق بكلمة مرور ولا باشتراك ولا ببريد إلكتروني قد تفقدون الوصول إليه. هذه هي قابلية النقل: تُقرأ بياناتكم بمحرّر نصوص أو بجدول بيانات، وتُعرض على محاسب، وتُنقل إلى أداة أخرى، أو تُحفظ بعد توقف النشاط. النسخ الاحتياطي متاح لكل الحسابات، دون بطاقة مصرفية.
إطلاق نسخة احتياطية خطوة بخطوة
- افتحوا قائمة النسخ الاحتياطية. تعرض الصفحة طلبين: «نسخ احتياطي للمؤسسة كاملة» و«نسخ احتياطي لملف هذا العميل».
- اختاروا النطاق. النسخة الكاملة تشمل الحساب بأكمله. أما النسخة الخاصة بعميل فتقتصر على عروض الأسعار والفواتير والمراسلات الخاصة بعميل واحد تختارونه من القائمة.
- أكّدوا الطلب. تظهر رسالة تأكيد ويُضاف سطر إلى السجل بالحالة «قيد الانتظار».
- دعوا التوليد يجري في الخلفية. تنتقل الحالة إلى «قيد المعالجة» ثم «جاهزة» دون إعادة تحميل الصفحة؛ ويمكنكم مواصلة العمل.
- استلموا الأرشيف. يظهر زر «تنزيل» على سطر السجل، ويصلكم بريد إلكتروني بعنوان «نسختك الاحتياطية ZIP جاهزة» يحمل الزر نفسه. الرابط موقّع: خاص بأرشيفكم ولا يُحوَّل لأحد.
- رتّبوا الملف. يُسمّى الأرشيف
backup-<المؤسسة>-company-<التاريخ>_<الساعة>.zip(أو-client-<الرقم>-لملف عميل). لا تتركوه في مجلد التنزيلات. - إذا ظهرت الحالة «فشل»، أعيدوا الطلب. وإذا تكرّر الفشل، راسلوا الفريق من صفحة الاتصال مع تاريخ الطلب وساعته.
يذكر البريد الإلكتروني تاريخ انتهاء صلاحية، بعد ثلاثين يومًا من الطلب. لا تعتمدوا على المنصة للاحتفاظ بالأرشيف بعد ذلك: الهدف بالضبط أن يكون عندكم.
ما يحتويه الأرشيف
يُفتح ملف ZIP بالأدوات المدمجة في Windows أو macOS أو Android. ملفات data/*.json نصية: يظهر فيها كل سجل مع اسم كل حقل وقيمته، دون برنامج خاص.
| الملف في الأرشيف | المحتوى | الاستعمال |
|---|---|---|
manifest.json |
النطاق (مؤسسة أو عميل)، اسم المؤسسة، العميل المعني، صاحب الطلب، تواريخ الطلب والتوليد وانتهاء الصلاحية | التعرّف على الأرشيف دون فتحه كاملًا |
data/company.json، data/users.json |
بطاقة المؤسسة؛ المستخدمون (الاسم، البريد الإلكتروني، الدور) دون كلمات مرور ولا أسرار المصادقة الثنائية | إعادة تكوين ملف المُصدِر |
data/clients.json |
بطاقات العملاء مع السجل التجاري وNIF وNIS وAI وبيانات الاتصال والملاحظات | الاستعمال في أداة أخرى، استيراد CSV |
data/quotes.json، data/quote_lines.json |
عروض الأسعار وسطورها | العثور على عرض مقبول |
data/invoices.json، data/invoice_lines.json |
الفواتير، السطور، الحالة، المبلغ المدفوع، تاريخ الدفع، تاريخ الاستحقاق | إثبات رقم الأعمال، استيراد CSV |
data/invoice_interactions.json، files/interactions/ |
الرسائل والمرفقات المتبادلة مع عميل حول فاتورة | إثبات مراسلة |
data/products.json، data/product_lots.json، data/stock_movements.json |
المنتجات، الدفعات مع تاريخ انتهاء الصلاحية، حركات الدخول والخروج (النسخة الكاملة فقط) | المخزون في تاريخ معيّن |
data/number_series.json، data/billing_settings.json |
سلاسل الترقيم (البادئة، الرقم التالي، الصيغة) وإعدادات الفوترة (النسخة الكاملة فقط) | استئناف الترقيم دون فجوة ولا تكرار |
files/backup-summary.pdf |
ملخص مقروء: عدد العملاء وعروض الأسعار والفواتير والمنتجات، ثم قائمة الفواتير بالرقم والحالة والمجموع | قراءة سريعة دون أداة |
files/invoices/، files/quotes/ |
ملفات PDF للفواتير وعروض الأسعار التي أنتجها التطبيق سابقًا، مسمّاة برقمها (FAC-2026-0012.pdf) |
عرض الوثيقة كما صدرت |
files/company-logo.* |
شعاركم | إعادة إنشاء وثائقكم في مكان آخر |
ملاحظتان. يضم الأرشيف ملفات PDF التي ولّدها التطبيق سابقًا؛ وللتأكد من الحصول عليها كلها، نزّلوا ملف PDF لكل وثيقة من صفحتها أولًا بأول. كما أن ملخص الأرشيف ليس الملخص السنوي للوحة القيادة: الأول يصف محتوى ZIP، والثاني يُعدّ التصريح.
ما لا يوجد فيه
يتمحور الأرشيف حول العملاء وعروض الأسعار والفواتير والمخزون. وهو لا يحتوي حتى اليوم على النفقات، ولا على تفاصيل كل دفعة (الطريقة، المرجع، الإثبات: تحمل الفاتورة المبلغ المدفوع والتاريخ فقط)، ولا على إشعارات الدائن وسندات الطلب وسندات التسليم والضمانات وتذاكر خدمة ما بعد البيع. لهذه العناصر، نزّلوا ملفات PDF من كل وثيقة واحتفظوا بإثباتاتكم من جهتكم.
استكمال النسخة الاحتياطية: CSV والملخص السنوي وPDF
تمنحكم النسخة الاحتياطية البيانات الخام. ثلاثة تصديرات أخرى تلبّي حاجات مختلفة.
- تصدير CSV للوحة القيادة يُنتج ملفًا باسم
dashboard-report-AAAA-MM-JJ.csvيُفتح مباشرة في جدول بيانات، بحروفه الصحيحة، والفاصلة المنقوطة فاصلًا. يستعيد مؤشرات السنة (رقم الأعمال المحصَّل، الضريبة الجزافية الوحيدة المقدَّرة، النفقات، الهامش الحقيقي) وآخر الفواتير بالرقم والعميل والحالة والمجموع: هذا هو الملف الذي يُرسل إلى محاسب. تفاصيل المؤشرات في قراءة لوحة القيادة. - الملخص السنوي PDF يعرض رقم الأعمال المحصَّل شهرًا بشهر والضريبة الجزافية الوحيدة المقابلة، للسنة التي تختارونها. احتفظوا به مع نسخة نهاية السنة، كما يشرح إقفال السنة.
- ملف PDF لكل وثيقة (فاتورة، عرض سعر، إشعار دائن) يُنزَّل واحدًا واحدًا من صفحته، بالفرنسية أو العربية أو الإنجليزية. يبقى ملف PDF المرقّم هو الوثيقة التي سيُطلب منكم تقديمها.
مثال: أمين قاسي، مطوّر في الجزائر العاصمة، ينهي السنة بـ48 فاتورة صادرة بمبلغ 4 100 000 دج مفوتر و3 900 000 دج محصَّل. في 31 ديسمبر ينزّل النسخة الاحتياطية الكاملة وتصدير CSV والملخص السنوي الذي يعرض ضريبة جزافية وحيدة مقدَّرة بـ19 500 دج (3 900 000 × 0,5 %). يرتّب الملفات الثلاثة في مجلد «2026» ويتحقّق من أن files/invoices/ يحتوي فعلًا على 48 ملف PDF.
أين تُحفظ النسخة وبأي وتيرة
نسخة احتياطية تبقى على الحاسوب الذي يتعطّل لا تحمي من شيء. طبّقوا قاعدة الوسيطين: نسخة على حاسوبكم، وثانية على وسيط مستقل، مفتاح USB أو قرص خارجي أو تخزين سحابي لدى مزوّد آخر. سمّوا المجلدات بالتاريخ.
يحتوي الأرشيف على أرقام التعريف الجبائي وعناوين عملائكم وبريدهم الإلكتروني. عاملوه كوثيقة سرّية: لا إرسال عبر المراسلة الفورية، ولا مشاركة للرابط، ولا إعارة للوسيط.
الروتين المقترح:
- كل شهر، بعد تسجيل مدفوعات الشهر ونفقاته، أطلقوا نسخة احتياطية كاملة وانسخوها على الوسيط الثاني، مباشرة بعد روتين لوحة القيادة.
- قبل كل عملية مهمة: إقفال السنة، تغيير صيغة الترقيم، استيراد CSV كبير، تغيير البريد الإلكتروني أو كلمة المرور، تفعيل المصادقة الثنائية أو تعطيلها، الانتقال إلى أداة أخرى، توقف النشاط.
- بعد العملية، تثبّت نسخة ثانية الحالة الجديدة.
- مرة في السنة، افتحوا أرشيفًا قديمًا وتحقّقوا من أنكم ما زلتم قادرين على قراءته.
ما لا تغني عنه النسخة الاحتياطية
- استعادة تلقائية. لا يوجد زر «استعادة من ZIP». تمرّ إعادة الاستيراد عبر استيراد CSV في الإعدادات ← استيراد البيانات، الذي يقبل العملاء والنفقات والفواتير، مع معاينة ومطابقة الأعمدة وقاعدة الكل أو لا شيء. لذا يجب تحويل ملفات JSON إلى CSV وفق النموذج القابل للتنزيل لكل نوع؛ وتحتفظ الفواتير السابقة لفتح الحساب برقمها الأصلي إن كان فريدًا. الطريقة في استيراد سجلّكم.
- أمان الحساب. يحمي الأرشيف بياناتكم لا وصولكم. المصادقة الثنائية ورموز الاحتياط مشروحة في تأمين حسابكم.
- التصريح بالضريبة الجزافية الوحيدة. الملخص السنوي يُعدّه؛ أما كيفياته وجدوله الزمني فتحدّدها المديرية العامة للضرائب (DGI).
- ملفات PDF الصادرة. تبقى الفاتورة المرقّمة كما سُلّمت للعميل هي الوثيقة المرجعية؛ وبيانات JSON تكمّلها.
أخطاء شائعة
- انتظار أن تحتفظ المنصة بكل شيء. للرابط تاريخ انتهاء صلاحية؛ نزّلوا فور انتقال الحالة إلى «جاهزة».
- ترك ملف ZIP في مجلد التنزيلات. سيضيع مع القرص أو يُمسح عند التنظيف.
- مشاركة الرابط أو الأرشيف. الرابط شخصي والأرشيف يحمل المعرّفات الجبائية لعملائكم.
- الخلط بين النطاقين. ملف العميل لا يحتوي على المخزون ولا سلاسل الترقيم ولا الإعدادات.
- الاعتقاد بأن النفقات موجودة فيه. ليست فيه: احتفظوا بإثباتاتكم وصدّروا لوحة القيادة بصيغة CSV.
- عدم فتح الأرشيف أبدًا. نسخة لم تُفحص قط ليست سوى أمل. افتحوا
files/backup-summary.pdfمرة على الأقل.
أسئلة شائعة
كم يبقى الأرشيف قابلًا للتنزيل؟ يذكر البريد الإلكتروني تاريخ انتهاء صلاحية، بعد ثلاثين يومًا من الطلب، ويعرض سجل صفحة النسخ الاحتياطية طلباتكم السابقة. التصرّف الصحيح هو تنزيل الأرشيف فور جاهزيته ونسخه على وسيط ثانٍ، دون الاعتماد على هذه المهلة.
هل يمكنني استعادة حسابي من ملف ZIP؟ ليس تلقائيًا. يُعاد استيراد العملاء والنفقات والفواتير عبر استيراد CSV بعد تحويل ملفات JSON إلى صيغة النموذج القابل للتنزيل. أما الباقي (المخزون، الإعدادات، سلاسل الترقيم) فيُعاد إدخاله يدويًا انطلاقًا من ملفات الأرشيف.
ما فائدة النسخة الاحتياطية المقتصرة على عميل؟ تسليم عميل، أو محاسبه، كل عروض أسعاره وفواتيره ومراسلاته ومرفقاته في أرشيف واحد، أو تثبيت ملف عند نشوء خلاف. هي أخف من النسخة الكاملة لكنها لا تغني عنها.
هذه المعلومات مقدّمة لأغراض عملية وتعكس النصوص السارية في تاريخ التحديث. لا تغني عن استشارة الوكالة الوطنية للمقاول الذاتي أو المديرية العامة للضرائب أو مختص. تحقّق دائماً من أحدث نسخة من النصوص الرسمية.
من النظرية إلى فاتورتك الأولى.
يطبّق MyHissab هذه القواعد تلقائياً: العبارة القانونية، المبلغ بالحروف، السقوف. مجاناً وبدون بطاقة بنكية.